Confira abaixo os detalhes da vaga

TÉCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – RECIFE / PE

admin  Recife 3 jan 2022

Descrição da Vaga

Estamos realizando um processo seletivo para a área de Planejamento. A empresa fica sediada em Recife-PE, ligada ao segmento médico, com 45 anos no mercado, reconhecida
pela qualidade dos serviços prestados à sociedade.

 

Principais atribuições:
Suporte a usuários, manutenção de ativos, configuração em servidores(exclusão de usuários desligados,exclusão de hosts inativos), configuração de equipamentos
de TI, instalação de racks e switches, pontos de redes e gestão de ativos dentro da ferramenta de inventário. Atender o registro das solicitações dos usuários,
classificando-as e quando necessário escalonando para outros times conforme procedimento técnicos; Fazer o registro e acompanhar as solicitações a outros
prestadores de serviços; Prover suporte técnico garantindo o atendimento dos prazos estabelecidos em contratos (SLAs) assegurando o cumprimento dos níveis mínimos exigidos serviço; quando necessário, orientar e treinar os usuários; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos; Resolver os problemas ou esclarecer as dúvidas, garantindo a satisfação dos usuários; Informar e auxiliar a remoção dos impedimentos que paralisam as atividades, visando o cumprimento dos prazos estabelecidos; Executar outras tarefas correlatas.

 

Requisitos:
– Curso técnico ou superior em Redes de Computadores ou na área de tecnologia
– Atendimento de Ticket / Chamados de Suporte TI
– Conhecimento e experiência em suporte aos usuários.
– Suporte a Hardware e Software.
– Conhecimento básico em rede / telecom.
– Pacote Office

 

Oferecemos: Plano de saúde Sul América, Plano odontológico, Ticket Alimentação,
Seguro de vida e Salário R$1.800,00.

 

Jornada de trabalho: Horário administrativo, 8h às 18h, segunda a quinta, e 8h às
17h nas sextas-feiras.

Caso tenha se interessado e atenda aos requisitos, favor enviar seu currículo atualizado até 07/01/2022, para o email: [email protected] , e incluir
no campo assunto o nome da vaga.

129 total de vistas, 4 hoje Imprimir Vaga