Descrição da Vaga

Você é gerente de call center ? Buscamos Um Gerente Operacional.
Os Gerentes CX que atuam na Neo, são responsáveis pela tomada de decisões administrativas, relacionadas a usualidades de trabalho, planejamento estratégico operacional e estabelecimento de metas…lidera sua equipe, motivando-os e principalmente impulsionando aos resultados. Para nós este profissional precisa ser entusiasta, inovador e criativo para gerenciar as atividades da operação, acompanhando procedimentos e regras para o melhor atendimento ao cliente. Elaboram relatórios e indicadores, verificando assim o desempenho da equipe, propondo medidas para a correção e prevenção de problemas.
Se identificou com a vaga?
Para se candidatar basta ter o nível superior completo…Ah se tiver pós graduação, MBA, ou especialização será um diferencial. É imprescindível ter vivência como Gerente Operacional, ou de Planejamento ou ter atuado por mais de 02 anos como Coordenador Operacional. E aí, topa?