Confira abaixo os detalhes da vaga

ATENDENTE – RECIFE / PE

admin  Recife, Pernambuco, Brasil 28 jul 2021

Descrição da Vaga

Nosso Atendente, será responsável por assegurar a satisfação dos clientes através da excelência no atendimento, gerando comodidade e conforto nos momentos difíceis.

 

Atividades:

 

  • Agendar sepultamentos em nosso cemitério, troca de urna e tanatopraxia;
  • Arquivar os documentos dos serviços realizados e preencher planilhas de Acompanhamento diário dos atendimentos com todas as demandas de produtos e serviços descritos em contrato;
  • Auditoria das planilhas do atendimento Buscar a melhoria continua dos seus processos, cumprindo os objetivos do SGQ e os procedimentos da área; Controle de arquivos; Controle estoque Elaborar relatórios solicitados sobre atendimentos funerários e sepultamentos realizados;
  • Realizar aditivos de contrato de plano quando solicitado pelo cliente;
  • Realizar atendimento presencial ou por telefone de clientes;
  • Ter foco em resultados, acompanhando, apresentando e dando suporte a empresa com objetivo de atingir as metas propostas, assim como todos os processos da UGB;
  • Vivenciar a cultura organizacional da empresa, conhecendo a Missão, Visão e Valores.

Requisitos:

 

Ensino Médio Completo ou cursando Ensino Superior em Administração ou áreas afins;

Desejável experiência na função;

Disponibilidade de Horário.

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