Descrição da Vaga

Olá, tudo bem?

Se um dos seus objetivos profissionais é atender com excelência e encantar nossos clientes proporcionando um atendimento diferenciado, e que seja uma das suas melhores experiências, estamos com uma oportunidade para o Projeto Guardião da ao³.

Este projeto acompanhará semanalmente uma carteira específica de clientes, com atendimento personalizado. Nessa função você terá oportunidade de desenvolver habilidades de um consultor especialista em folha de pagamento e ainda aumentar o seu conhecimento técnico na área.

Para que seu perfil seja aderente a esta oportunidade e você possa dar continuidade ao processo, precisamos que você tenha atuado fortemente com sistemas de folha de pagamento. Se você já trabalhou com o Office será um grande diferencial!!!!! Também é preciso conhecer regra de negócios/conceitos de folha de pagamento/eSocial; ser organizado no cumprimento de suas atividades e retornos.

No seu dia a dia você irá fazer a assessoria em folha de pagamento aos clientes no Knowledge Services, esclarecendo dúvidas, acompanhando legislação e as novas rotinas que envolvam o sistema, treinar o cliente para evitar erros de usabilidade e ainda registrar os acompanhamentos semanais para evitar que o cliente nos acione em outros canais de atendimento.

Boa comunicação escrita, ter pró atividade e empatia para entender que o problema do cliente é sim nossa responsabilidade e que podemos ajudá-lo a ter uma experiência única com o nosso apoio e suporte, faz com que seu perfil seja o grande sucesso deste projeto.

Gostou da oportunidade? Considera que possui os requisitos? Então embarque nessa jornada junto conosco!!!!

Aguarde o contato da área de People para os próximos passos.

Boa sorte!
Área de People

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