Descrição da Vaga

Somos especialistas em transformação digital, e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Para isso estamos à procura de um Analista de Suporte Jr para fazer parte do nosso super time em Recife.

Esse profissional terá como principais atividades:

Seguir os procedimentos técnicos e orientações formais do Cliente para a execução das atividades previstas no rollout dos desktops e notebooks.

Coordenar o estoque de materiais e equipamentos de microinformática (desktops, notebooks, tablets, dockstations, mouses, teclados, pentes de memória, discos rígidos, pen drives, caixas de som para PC e etc.) em conjunto com a equipe, além de coordenar e executar a distribuição de novos / antigos equipamentos (renovação do parque de estações de trabalho = rollout) aos usuários

Instalar e substituir hardware e periféricos nas estações de trabalho, seguindo as diretrizes, normas e procedimentos implementados.

Instalação, configuração e suporte nas estações de trabalho com a instalação de sistemas operacionais (Windows, iOS e Linux), pacote Microsoft Office, Lotus Notes, Antivírus (Trend OfficeScan), cliente MDM, cliente Skype for Business, cliente Cisco Jabber, cliente Symantec Altiris, e demais softwares homologados, autorizados e licenciados.

Necessário:

· Treinamento ou certificação:

· HDI

· ITIL

O que a Quality oferece:

• Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;

• Perspectiva de crescimento profissional;

• Plano de Saúde;

• Plano Odontológico;

• Vale Alimentação ou Vale Refeição;

• Vale Transporte;

• Incentivo ao esporte e bem estar – Gympass;

• Incentivo à educação.

Detalhes da vaga:

• Carga horária de 8 horas por dia – 09:00 as 18:00 horas em escala 5×2

• Local de trabalho: Boa Vista/ Recife – PE

Venha ser um Nextecher!