Descrição da Vaga

ALOCAÇÃO NA SECRETARIA DE EDUCAÇÃO E ESPORTES DE PE

Principais atribuições:

• Avaliar os processos de TI;

– Modelar e documentar processos de TI (BPMN),

– Acompanhar se o fluxo do processo está sendo cumprido conforme descrição;

– Monitorar Indicadores dos processos modelados;

– Elaborar documentos oficiais;

– Implementar, medir, documentar e auditor processos de Sustentação de TI, ISO 20000 e 55000, ITIL;

– Promover a melhoria continua e otimização dos processos;

• Apoiar os setores internos na definição de seus processos específicos.

Formação

– Nível superior completo, preferencialmente em TI, Engenharia ou Administração;

Requisitos Essenciais:

– Conhecimento e experiência com a ferramenta de BIZAGI e outras:

• Experiência comprovada ou certificação em Processos;

– Conhecimento comprovado em ITIL ou ISO 20000:

Requisitos Desejáveis:

– Conhecimento em metodologias ágeis:

• Conhecimento em metodologia de projetos;

– Boa capacidade de comunicação escrita;

• Boa capacidade de lidar com prazos;

– Gostar de estudar;

– Responsabilidade:

– Proatividade.

Perfil desejado

– Remuneração a combinar + Benefícios (assistência médica, alimentação, transporte);

– Carga horária: 40 horas semanais: