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Técnico de Suporte I – GOIANA / PE

admin  Qualquer local 20 ago 2019

Descrição da Oferta

Local de atuação: Goiana/PE

Principais desafios:

– Configurar, instalar e remanejar microcomputadores, impressoras diversas (laser, deskjet ou matriciais) em rede ou locais, e outros periféricos.
-Identificar e reportar, uso em não conformidade com os padrões internos de segurança e uso de recursos de microinformática.
-Configurar as estações de trabalho e seus periféricos, com auxílio dos analistas de tecnologia, caso necessário, para novas instalações ou atualização e manutenção do ambiente.
– Efetuar manutenções locais, como substituição de componentes de hardware e instalação de equipamentos na rede.
– Fazer intervenções em equipamentos de rede, com a autorização e orientação da equipe de infraestrutura.
– Efetuar manutenção preventiva em estações de trabalho de ambientes críticos (limpeza interna do equipamento).
– Resolver chamados (especializado) para os atendimentos de suporte das estações de trabalho e segurança de acesso, tais como manutenção, instalação, upgrades e configuração de software.
– Monitorar os servidores e equipamentos de rede abrindo chamado com fornecedor ou notificando a equipe de infraestrutura quando necessário.
– Coletar dados dos indicadores de desempenho e disponibilidade dos ativos de TI, através de planilhas que sustentem as decisões ligadas a Governança de TI.

Pré-requisitos:

– Curso técnico em Processamento de Dados, Informática ou outros cursos ligados a Tecnologia da Informação;
– Experiência na função;
– Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook);
– Sistemas operacionais e servidor baseados em Microsoft;
– Comunicação de dados, redes e conectividade.

Os interessados que possuírem os requisitos mencionados devem: enviar currículo para recrutamentogoiana@klabin.com.br, informando no campo assunto: Técnico de Suporte I

Prazo para envio: até 27 de agosto

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