Analista de Suporte Sênior – PORTO SUAPE IPOJUCA / PE

admin  Qualquer local 20 Maio 2020

Descrição da Oferta

Experiência em atendimento de suporte SAP ECC 6.0 nível 1.

Experiência com empresas do segmento industrial.

Experiência sênior com algum módulo SAP e conhecimento básico de outros módulos (SD, MM, FI.CO…)  para atendimento de chamados nível 1.

Inglês Intermediário para troca de e-mails.

Atendimento direto aos clientes, suporte, supervisão de chamados com consultoria externa nacional e internacional.

Diferencial: experiência do recurso em projetos SAP com equipes multidisciplinares e com Planejamento, Documentação, Especificação, Testes e Implementação.

Desejável: conhecimento em BASIS, ABAP, SAP BW e ferramenta OTRS (O OTRS, é um sistema de gestão de serviços de código aberto que pode ser usado para gerenciar automação de fluxos de trabalho, notificações e chamados).

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