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Analista de Suporte em TI

Diferencial TI Tempo Integral  Pernambuco, Brasil 11 set 2019

Descrição da Vaga

Quem somos?

A Diferencial é uma empresa focada em entender as necessidades e desafios do negócio do cliente para oferecer soluções em tecnologia da informação que, de forma segura e produtiva, auxilie nossos clientes no alcance de seus objetivos. Temos nossos serviços focados em três pontos: Mitigar Riscos, Reduzir Custos e Aumentar a Produtividade das empresas.

Levantamos todas as manhãs para promover excelentes projetos de reestruturação e implantação de soluções e serviços em TI que ajudem as empresas ao redor do mundo a alcançarem todo seu potencial.

Nossa missão:

Promover excelentes projetos de reestruturação e implantação de soluções e serviços em ti que tornem as empresas ao redor do mundo mais lucrativas, seguras e produtivas.

Então, vamos alinhar as expectativas? Esperamos o seguinte que você tenha experiência em:

  • Suporte técnico à usuários remotamente e in-loco;
  • Suporte e soluções de problemas no Windows 7, 8 e 10;
  • Manutenção de hardware de servidores e estações de trabalho;
  • Gerenciamento básico do Windows Server (Instalação, atualização, migração e armazenamento);
  • Gerenciamento de serviços de rede do Windows Server (AD, DNS, DHCP, IPv6, GPO e WSUS);
  • Gerenciamento de acesso remoto no Windows Server (VPN, DirectAccess, RDP e RDS);
  • Suporte a planos de backup e recuperação;
  • Suporte a sistemas de Firewall (Loadbalance, QoS, Webfilter, NAT, etc);
  • Configuração de roteadores de Access points e roteadores;
  • Conhecimentos básicos em banco de dados.

Sobre o seu perfil, esperamos que:

  • Seja um bom buscador de informações no Google;
  • Tenha uma boa comunicação verbal (falada e escrita);
  • Saiba a diferença entre “mas” e “mais”, “porque” “por que” e “por quê” e todas as outras regras básicas da gramática normativa;
  • Seja educado, e paciente com usuários.

Ah, tem também alguns pontos que são diferenciais, mas não são obrigatórios, são eles:

  • Speak English beyond “the book is on the table”;
  • Certificações na área de TI;
  • Conhecimentos em implementação de telefonia VoIP;
  • Ter veículo próprio.

E qual é a remuneração?

  • Salário à combinar;
  • Ticket alimentação;
  • Plano de saúde.

Regime de trabalho: 44 horas semanais e contratação imediata.

Segunda à sexta-feira de 08:00 às 18:00.

Como enviar o currículo?

  1. Acesse o site http://bit.ly/portal-talentos-dti
  2. Clique no botão Inscrever-se para realizar o cadastro em nossa plataforma.
  3. Confirme o cadastro no seu e-mail.
  4. Envie seu currículo.
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