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Analista de Suporte em TI Pleno

Diferencial TI Tempo Integral  Recife, Pernambuco, Brasil 5 set 2018

Descrição da Vaga

Curte suporte técnico ao usuário? A Diferencial TI está em busca de um Analista de Suporte em TI.

Então, vamos alinhar as expectativas? Esperamos que você tenha experiência em:

  • Suporte técnico à usuários;
  • Suporte e soluções de problemas no Windows 7, 8 e 10;
  • Manutenção de hardware de servidores e estações de trabalho;
  • Implementação e Gerenciamento básico do Windows Server (Instalação, atualização, migração e armazenamento);
  • Implementação e Gerenciamento de serviços de rede do Windows Server (AD, DNS, DHCP, IPv6, GPO e WSUS);
  • Implementação e Gerenciamento de acesso remoto no Windows Server (VPN, DirectAccess, RDP e RDS);
  • Virtualização de servidores (preferencialmente Hyper-V);
  • Implementação e Gerenciamento de servidores Cloud.
  • Implementação e Gerenciamento de planos de backup e recuperação;
  • Configuração de Firewall (Loadbalance, QoS, Webfilter, NAT, etc);
  • Configuração de switch gerenciável e VLAN’s;
  • Configuração de roteadores de Access points e roteadores;
  • Conhecimentos básicos em banco de dados.

Sobre o seu perfil, esperamos que você:

  • Seja um bom buscador de informações no Google;
  • Saiba a diferença entre “mas” e “mais”, “porque” “por que” e “por quê” e todas as outras regras básicas da gramática normativa;
  • Seja educado, e paciente com usuários.

Ah, tem também alguns pontos que são diferenciais, mas não são obrigatórios, são eles:

  • Speak English beyond “the book is on the table”;
  • Certificações na área de TI;
  • Conhecimentos em implementação de telefonia VoIP;
  • Ter veículo próprio.

E qual é a remuneração?

  • Salário à combinar;
  • Vale alimentação;
  • Plano de saúde.

Regime de trabalho: 44 horas semanais e contratação imediata.

Segunda à sexta-feira de 08:00 às 18:00.

 

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